Dịch vụ giao hàng sẽ làm gì khi khách gửi hàng cấm vận chuyển?

Vận chuyển hàng hóa cũng tương tự như nhiều hoạt động khác luôn có những quy định cụ thể mà các bên liên quan phải tuân thủ khi thực hiện. Không chỉ quy định về hình thức, phương thức giao nhận, hoạt động này còn quy định rõ ràng về các loại hàng được và không được gửi vận chuyển. Do đó, nếu bạn gửi hàng hóa thuộc danh sách cấm vận thì đơn vị vận chuyển sẽ có biện pháp xử lý phù hợp. Vậy cụ thể dịch vụ giao hàng sẽ làm gì khi khách gửi hàng cấm vận chuyển?

Hàng hóa thuộc danh mục cấm vận chuyển gồm những loại nào?

Hàng hóa thuộc danh mục cấm vận chuyển là tất cả các loại hàng cấm đã được quy định cụ thể, chi tiết trong từng văn bản pháp luật. Theo đó, văn bản chỉ rõ những loại hàng không được phép gửi vận chuyển bao gồm cả giao nhận trong nước và quốc tế. Căn cứ trên văn bản đó, các đơn vị vận chuyển sẽ áp dụng và thay đổi sao cho phù hợp với dịch vụ cung cấp.

Thông thường, nhiều đơn vị vận chuyển sẽ thêm vào danh mục cấm vận một số loại hàng mà họ không đủ khả năng vận chuyển. Một số loại hàng cấm vận thông dụng có thể kể đến như:

• Các loại vũ khí, đạn dược, trang thiết bị quân sự như súng, dao, kiếm,…
• Các chất kích thước, ma túy và các loại phẩm bột.
• Các loại vật liệu, chất dễ gây cháy nổ, gây nguy hiểm, gây mất vệ sinh, ô nhiễm môi trường và ảnh hưởng đến con người.
• Các ấn phẩm, văn hóa phẩm đồi trụy, phản động, tài liệu nhằm tuyên truyền phá hoại trật tự xã hội và chống phá nhà nước.
• Các loại hàng hóa, tài liệu vi phạm các quy định của nhà nước về hàng cấm gửi, cấm xuất khẩu.
• Hàng hóa có thể gây nguy hại cho nhân viên khai thác, phương tiện vận chuyển và các loại khác.
• Các loại vật phẩm hàng hóa mà nhà nước cấm lưu thông, cấm kinh doanh, cấm xuất khẩu, nhập khẩu.
• Các chủng loại vật phẩm, hàng hóa có giá trị như tiền, vàng, bạc, đá quý…. tuân theo những quy định về an ninh hàng không.

Danh sách hàng hóa thuộc danh mục cấm vận chuyển theo quy định

Dịch vụ giao hàng sẽ làm gì khi khách gửi hàng cấm vận chuyển?

Hiện nay, việc khách gửi nhầm loại hàng cấm vận là tình huống mà nhiều đơn vị vận chuyển thường gặp phải. Không chỉ gửi sai loại hàng mà bên giao nhận không đủ khả năng vận chuyển, nhiều người còn gửi đi các mặt hàng cấm đã được pháp luật quy định rõ ràng. Do đó, để xử lý tình huống này, các đơn vị vận chuyển sẽ căn cứ vào từng trường hợp cụ thể để đưa ra hướng giải quyết phù hợp. Vậy dịch vụ giao hàng sẽ làm gì khi khách gửi hàng cấm vận chuyển?

Trường hợp khách đã khai báo hàng hóa

Trước khi tiếp nhận bất cứ một đơn hàng nào đó, bên vận chuyển đều yêu cầu người gửi phải khai báo chi tiết loại hàng gửi giao nhận. Theo đó, người gửi sẽ phải kê khai loại hàng là gì? Trọng lượng bao nhiêu? Dựa trên thông tin đó, bên vận chuyển sẽ biết được loại hàng mà khách gửi đi là gì? Có thuộc danh mục cấm vận hay không?

Trong trường hợp hàng hóa thuộc danh mục cấm vận, đơn vị giao nhận sẽ không tiếp nhận vận chuyển và trả lại cho khách hàng. Do đó, bạn không phải chi trả phí vận chuyển và đơn vị giao nhận không phải chịu trách nhiệm về đơn hàng của bạn.

Trường hợp khách không khai báo hàng hóa

Thực tế hiện nay có rất nhiều khách hàng dù đã được bên vận chuyển yêu cầu khai báo hàng hóa giao nhận, nhưng vẫn cố tình khai báo sai. Không chỉ khai sai loại hàng, sai tình trạng hàng hóa mà còn cố tình lách luật để gửi hàng cho bên vận chuyển. Với trường hợp này, khi bên kiểm soát hàng hóa phát hiện người gửi khai báo sai loại hàng vận chuyển và hàng đó thuộc danh mục cấm vận thì đơn hàng sẽ bị hủy.

Ngoài việc đơn hàng bị hủy vận chuyển, người gửi còn phải chịu trách nhiệm trước pháp luật vì đã vi phạm quy định cấm vận. Do đó, nếu không muốn mất tiền, mất hàng và phải đối diện với án phạt thì người gửi nên trung thực khi khai báo hàng vận chuyển. Đặc biệt, mọi người nên nắm chắc thông tin về những loại hàng cấm vận để tránh gửi sai gây gián đoạn hoạt động vận chuyển.

Đơn vị vận chuyển xử lý đơn hàng cấm vận khi khách gửi đến bưu cục

Những loại hàng được phép vận chuyển bạn cần biết

Ngoài câu hỏi dịch vụ giao hàng sẽ làm gì khi khách gửi hàng cấm vận chuyển, nhiều người còn thắc mắc không biết những hàng hóa nào có thể gửi giao nhận mà không vi phạm pháp luật. Trên thực tế, bạn có thể gửi đi tất cả các hàng hóa nằm ngoài danh mục cấm vận đã được pháp luật quy định. Tuy nhiên, căn cứ vào dịch vụ cung cấp cũng như quy định của từng đơn vị vận chuyển mà họ sẽ quy định rõ ràng về loại hàng chấp nhận giao nhận.

Thông thường, những loại hàng được phép vận chuyển sẽ gồm có:

• Các loại nhu yếu phẩm như quần áo, giày dép, thực phẩm,…
• Các loại mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc tóc, body,…
• Các loại giấy tờ, tài liệu, thư từ không có mục đích chống phá Đảng và Nhà nước.
• Các loại thiết bị điện tử, sản phẩm công nghệ,…
• Các loại đồ gia dụng, đồ điện lạnh,..

Ngoài những loại hàng này, bạn có thể gửi đi nhiều mặt hàng khác. Tuy nhiên, để biết chính xác hàng hóa gửi đi có thuộc danh mục cấm hay không, bạn nên liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển để được giải đáp chi tiết nhất.

Bài viết trên đây của Thông Tiến Logistics đã giải đáp đầy đủ cho bạn câu hỏi dịch vụ giao hàng sẽ làm gì khi khách gửi hàng cấm vận chuyển? Hy vọng với câu trả lời này bạn đã có thêm kiến thức để đảm bảo hàng hóa gửi đi thuộc danh mục được phép vận chuyển. Để được hỗ trợ chi tiết về dịch vụ vận chuyển, bạn có thể liên hệ với Thông Tiến Logistics qua hotline: 1800 6963.