[TỔNG HỢP] Thông tin chi tiết về dịch vụ Logistics Eco hiện nay

Logistics Eco là dịch vụ vận chuyển còn khá lạ lẫm với nhiều người. Dù chính thức đi vào hoạt động từ khá lâu, nhưng không phải ai cũng thực sự hiểu rõ về nó. Vậy nên, hầu hết mọi người đều không nắm được nội dung cũng như thông tin cơ bản về dịch vụ. Do đó, để giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ Logistics Eco, bạn nên dành ra 3 phút tham khảo ngay thông tin trong bài viết dưới đây của Thông Tiến Logistics.

Logistics Eco là gì? Gồm những phương thức vận chuyển nào?

Logistics Eco là dịch vụ vận chuyển đang được Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) cung cấp cho khách hàng. Theo đó, dịch vụ này đã được VietnamPost “việt hóa” với cái tên khác là dịch vụ Bưu chính ủy thác.

Bưu chính ủy thác là dịch vụ vận chuyển hàng hóa, bưu phẩm, vật phẩm với số lượng, khối lượng và kích thước lớn đến tất cả các địa chỉ trong nước. Mỗi bưu gửi khi chuyển đi đều được gắn số hiệu để theo dõi, định vị trong suốt quá trình vận chuyển.

Với dịch vụ Bưu chính ủy thác, VNPost phục vụ nhu cầu gửi và vận chuyển hàng hóa cho khách hàng gắp 63 tỉnh thành. Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về độ an toàn của hàng hóa vì thông qua số hiệu trên mỗi đơn hàng, bên vận chuyển có thể kiểm soát dễ dàng lộ trình chuyển phát của hàng hóa.

Để đáp ứng cho nhu cầu vận chuyển của khách hàng VNPost hiện đang cung cấp dịch vụ Logistics Eco với nhiều phương thức khác nhau. Tùy thuộc vào nhu cầu cần vận chuyển hàng hóa, bạn có thể giao nhận bưu phẩm theo đường bộ, đường thủy và đường hàng không dễ dàng.

Khái niệm về dịch vụ bưu chính ủy thác

Khối lượng và phân loại hàng hóa trong dịch vụ Logistics Eco như thế nào?

Khi sử dụng dịch vụ Logistics Eco, bạn cần nắm được một số quy định về khối lượng và phân loại hàng hóa cụ thể như sau:

Quy định về khối lượng hàng hóa

Tất cả đơn hàng, bưu phẩm, vật phẩm gửi đi đều phải tuân thủ về khối lượng tối đa và kích thước theo quy định. Cụ thể:

• Hàng hóa gửi đi có khối lượng tối đa là 200kg/ bưu gửi.
• Hàng hóa gửi đi có kích thước tối đa: Chiều dài không quá 3m hoặc thể tích không quá 1m3.

Quy định về phân loại hàng

Hàng hóa gửi đi bằng dịch vụ Bưu chính ủy thác được chia thành 6 loại như sau:

• Hàng cồng kềnh

• Với những hàng hóa có chiều dài + chu vi lớn nhất (không đo theo chiều dài) lớn hơn 3m hoặc chiều dài nhất lớn hơn 1,5m thì là hàng hóa cồng kềnh.
• Hàng hóa có cấu trúc đặc biệt, không xếp chung được với hàng hóa khác hoặc có lưu ý cẩn thận khi vận chuyển thì thuộc nhóm hàng cồng kềnh.

• Hàng nặng: Là hàng hóa có khối lượng trên 30kg.
• Hàng dễ vỡ: Là loại hàng được sản xuất bằng vật liệu dễ vỡ, cần vận chuyển cẩn thận như đồ thủy tinh, đồ sành sứ, đồ điện tử, công nghệ,…
• Hàng nhẹ: Là loại hàng có thể tích trên 6.000 cm3/kg.
• Hàng dễ lây nhiễm: Là loại hàng có chứa các tác nhân như vi khuẩn, nấm, ký sinh trùng, virus,… dễ lây bệnh cho người và động vật.
• Hàng hóa thông thường: Là tất cả các loại hàng không thuộc 5 nhóm trên.

Bưu chính ủy thác cung cấp dịch vụ gia tăng gì?

Hiện nay, gói Bưu chính ủy thác của VNPost đang cung cấp thêm 20 dịch vụ gia tăng đi kèm gồm có:

• Dịch vụ nhận hàng tại nhà: Nhân viên bưu điện đến lấy hàng tại địa chỉ khách hàng yêu cầu hoặc theo hợp đồng ký kết.
• Dịch vụ đóng gói: Đóng gói bưu phẩm, hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng.
• Dịch vụ thu hộ (COD): Tiến hành thu hộ tiền hàng giúp người gửi khi chuyển bưu phẩm đến người nhận và thanh toán lại khoản tiền đó cho người gửi.
• Dịch vụ khai giá: Khách hàng sau khi kê khai giá trị bưu gửi, trong trường hợp bị mất sẽ được bồi thường theo quy định.
• Dịch vụ rút lại bưu gửi: Là dịch vụ giúp khách hàng dừng việc chuyển phát bưu gửi và chuyển lại cho người gửi.
• Dịch vụ chỉnh sửa thông tin người nhận trên bưu gửi: Áp dụng cho bưu gửi thường vẫn ở bưu cục chấp nhận bưu phẩm bảo đảm, bưu kiện và bưu chính ủy thác chưa hết thời gian toàn trình và không bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo quy định của pháp luật.
• Dịch vụ chuyển phát nhanh: Lựa chọn dịch vụ, đơn hàng của người gửi sẽ được xử lý ngay để đảm bảo thời gian vận chuyển. Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ áp dụng đối với bưu phẩm có địa chỉ nhận ở nước ngoài.
• Dịch vụ thu cước nơi người nhận: Bưu điện thực hiện chuyển phát bưu gửi và thu ở người nhận các khoản cước phát sinh theo hợp đồng đã ký kết với người nhận/người gửi.
• Dịch vụ phát tận tay: Đảm bảo bưu gửi được chuyển đến đúng địa chỉ và đúng người nhận.
• Dịch vụ báo phát: Là dịch vụ Bưu điện lấy ký nhận của người gửi trên phiếu báo phát hoặc mẫu biên nhận của khách hàng và chuyển lại cho người gửi.
• Dịch vụ báo phát SMS/Email (AR SMS/AR Email): Bưu điện gửi tin nhắn SMS/Email đến số điện thoại/địa chỉ email mà người gửi cung cấp khi gửi bưu gửi để thông báo kết quả phát.
• Dịch vụ phát đồng kiểm (PĐK): Bưu điện kiểm đếm số lượng bưu gửi hoặc kiểm đếm chi tiết nội dung bưu gửi khi chấp nhận và phát bưu gửi; lấy dấu xác nhận của cơ quan, tổ chức nhận lên Biên bản giao nhận hoặc mẫu chứng từ giao nhận của khách hàng rồi chuyển lại cho người gửi.
• Dịch vụ phát theo yêu cầu người nhận: Bưu điện thay đổi địa điểm, phương thức, thời gian phát bưu gửi theo yêu cầu của người nhận. Dịch vụ chỉ được áp dụng đối với các bưu gửi có địa chỉ nhận trong nước.
• Dịch vụ lưu ký: Bưu điện giữ bưu phẩm, bưu kiện tại điểm phục vụ bưu chính và thông báo để người nhận trực tiếp đến nhận.
• Dịch vụ hộp thư thuê bao: Bưu điện cho khách hàng thuê hộp thư tại điểm phục vụ bưu chính để nhận bưu phẩm. Mỗi hộp thư được đánh số riêng và chỉ dành cho một khách hàng.
• Dịch vụ chuyển hoàn: Bưu điện chuyển lại bưu phẩm bảo đảm, bưu kiện, bưu chính ủy thác không phát được theo yêu cầu của người gửi trên Vận đơn và bưu phẩm thường đến 500gram.

Một số dịch vụ gia tăng của dịch vụ bưu chính ủy thác

Lưu ý khi vận chuyển hàng hóa bằng dịch vụ Logistics Eco

Sử dụng dịch vụ Logistics Eco để vận chuyển hàng hóa, bạn cần năm chắc cho mình những lưu ý sau:

• Hàng hóa gửi đi phải thuộc danh mục được phép vận chuyển. Tức là bạn không được gửi hàng trong danh mục cấm đã được quy định trong văn bản pháp luật.
• Không gửi các loại hàng hóa có thể gây nguy hại cho nhân viên, phương tiện và thiết bị vận chuyển.
• Khi gửi hàng cần ghi chú đầy đủ, chính xác thông tin về hàng hóa, người gửi và người nhận.
• Cung cấp các giấy tờ, chứng từ đi kèm theo yêu cầu (nếu có).
• Đảm bảo hàng hóa được đóng gói đúng quy cách, đúng yêu cầu với từng loại hàng.
• Đối với đơn hàng thanh toán tiền trước, người gửi phải trả phí theo đúng quy định (nếu có).

Bài viết trên đây của Thông Tiến Logistics đã tổng hợp cho bạn thông tin chi tiết về dịch vụ Logistics Eco. Hy vọng, bạn sẽ vận dụng thông tin này một cách khoa học để đảm bảo đơn hàng chuyển đi thuận lợi và an toàn nhất.