5 yếu tố quyết định thời gian cam kết chuyển phát chuẩn nhất
Bất cứ ai khi lựa chọn dịch vụ vận chuyển đều mong muốn đơn hàng của mình được giao đến nhanh, ít gặp sự cố và không bị chậm trễ. Thế nhưng, thực tế cho thấy việc hàng hóa bị giao chậm, giao trễ hay gặp rủi ro khi vận chuyển vẫn thường xuyên xảy ra do khách hàng chọn nhầm bên chuyển phát không uy tín. Tuy nhiên, nếu chọn được đơn vị vận chuyển uy tín hội tụ đủ 5 yếu tố quyết định thời gian cam kết chuyển phát thì bạn sẽ không gặp phải tình trạng này.
Nội dung bài viết
Những yếu tố quyết định thời gian cam kết chuyển phát của đơn vị vận chuyển
Trong vận chuyển hàng hóa, thời gian là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá độ uy tín của một công ty chuyển phát. Thông thường để đảm bảo được tiêu chí này, một đơn vị vận chuyển phải uy tín phải hội tụ đủ 5 yếu tố quyết định thời gian cam kết chuyển phát dưới đây:
Quy trình xử lý đơn hàng
Một trong những yếu tố đầu tiên có ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian chuyển phát của một đơn vị vận chuyển đó chính là quy trình xử lý đơn hàng. Với những bên sở hữu hệ thống quản lý hàng hóa thông minh cùng quy trình làm việc chuyên nghiệp, đơn hàng sẽ được xử lý nhanh để đảm bảo thời gian toàn trình đã cam kết.
Theo đó, khi hàng hóa được chuyển đến bưu cục của đơn vị vận chuyển, nhân viên tại đây sẽ yêu cầu bạn cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến đơn hàng như tên người gửi, tên người nhận, địa chỉ nhận, số điện thoại,… Dựa trên thông tin bạn cung cấp, nhân viên tại đơn vị vận chuyển sẽ tiếp nhận, xử lý yêu cầu vận chuyển để giúp đơn hàng được chuyển đi trong thời gian sớm nhất.
Phương tiện vận chuyển
Bên cạnh yếu tố về quy trình xử lý đơn hàng thì phương tiện vận chuyển cũng được biết đến là một trong những yếu tố quyết định thời gian cam kết chuyển phát. Theo đó, những đơn vị chuyển phát sở hữu số lượng lớn phương tiện vận chuyển sẽ đảm bảo được thời gian toàn trình của đơn hàng.
Bởi vì, khi có nhiều phương tiện, đơn vị chuyển phát dễ dàng thực hiện cùng lúc nhiều hoạt động vận chuyển. Điều này chẳng những hạn chế được tình trạng ứ đọng hàng hóa mà còn đảm bảo đơn hàng được chuyển đến địa chỉ nhận đúng thời gian.
Thông thường, với các đơn hàng nội thành, bên vận chuyển có thể giao hàng trong ngày, thậm chí chỉ mất vài tiếng. Còn đối với những đơn hàng liên tỉnh ở khu vực xa, thời gian giao hàng có thể dao động từ 3 – 4 ngày.
Phương thức vận chuyển cung cấp
Thời gian giao hàng nhanh hay chậm không chỉ phụ thuộc vào quy trình xử lý đơn hàng, phương tiện vận chuyển mà còn chịu ảnh hưởng rất nhiều bởi phương thức chuyển phát. Việc bạn lựa chọn chuyển phát chậm, chuyển phát nhanh hay chuyển phát hỏa tốc đều có tác động đến thời gian toàn trình của một đơn hàng.
Nếu bạn chọn dịch vụ chuyển phát chậm, thời gian giao hàng có thể là 3 – 4 ngày. Nếu bạn chọn dịch vụ chuyển phát nhanh thì thời gian toàn trình rút ngắn xuống 24h – 48h. Nhưng, nếu bạn chọn dịch vụ chuyển phát hỏa tốc thì nội trong một ngày bạn sẽ nhận được hàng. Do đó, với những đơn vị cung cấp đa dạng phương thức vận chuyển cho khách hàng lựa chọn sẽ giúp đơn hàng nhanh chóng đến nơi mà không khiến người nhận phải chờ đợi quá lâu.
Hệ thống kho bãi, bưu cục
Ngoài 3 tiêu chí trên thì yếu tố quyết định thời gian cam kết chuyển phát của một đơn vị vận chuyển còn phụ thuộc rất nhiều vào hệ thống kho bãi, bưu cục mà họ sở hữu. Với những bên sở hữu hệ thống kho bãi lớn, diện tích rộng cùng nhiều bưu cục trải dài trên toàn quốc sẽ giúp họ lưu trữ và bảo quản được số lượng lớn hàng hóa. Thêm vào đó, việc phân loại hàng cũng trở nên đơn giản để giúp quá trình vận chuyển chính xác hơn.
Đặc biệt, với hệ thống bưu cục tại nhiều tỉnh thành, đơn vị vận chuyển dễ dàng kiểm soát được đơn hàng. Từ đó, quá trình vận chuyển suôn sẻ hơn, hàng hóa ít gặp sự cố khi chuyển phát. Điều này vừa đảm bảo được thời gian toàn trình, vừa giúp khách hàng yên tâm khi gửi hàng cho đơn vị vận chuyển.
Các yếu tố khách quan khác
Bên cạnh 4 yếu tố mang tính chủ quan trên đây thì thời gian vận chuyển của một đơn vị còn chịu tác động bởi nhiều yếu tố khách quan khác. Trong đó, có thể kể đến một số yếu tố như thời tiết, dịch bệnh, giao thông đi lại,… Nếu như quá trình vận chuyển gặp phải thời tiết xấu, mưa bão hay tình hình dịch bệnh căng thẳng, giao thông ùn tắc thì chắc chắn thời gian chuyển phát sẽ chậm hơn so với cam kết.
Ngược lại, nếu quá trình vận chuyển được thực hiện trong điều kiện thuận lợi, không bị tác động bởi những yếu tố khách quan thì thời gian toàn trình sẽ được đảm bảo theo đúng cam kết.
Một đơn vị vận chuyển chỉ cần đảm bảo được 5 yếu tố quyết định thời gian cam kết chuyển phát trên đây thì chắc chắn sẽ hạn chế tối đa tình trạng giao chậm, giao trễ hàng hóa.
Những rủi ro dễ gặp phải khi chuyển phát hàng hóa tại đơn vị không uy tín
Bất cứ quá trình chuyển phát nào, dù là chuyển phát nhanh hay chậm thì đều khó tránh khỏi những rủi ro về hàng hóa. Nhẹ thì đơn hàng xử lý chậm, giao đến chậm, nặng thì hàng hóa có thể bị hư hỏng khi vận chuyển.
Nếu không may chọn phải đơn vị chuyển phát không uy tín, bạn có thể gặp phải những rủi ro “dở khóc dở cười” như:
- Đơn hàng thường xuyên bị giao chậm: Một trong những rủi ro thường gặp nhất khi chọn phải bên vận chuyển không uy tín đó chính là hàng hóa thường xuyên bị giao chậm. Đơn hàng có thể bị giao chậm ít giờ, ít ngày, nhưng cũng có thể bị chậm trễ đến nhiều ngày liền. Thậm chí, với những lô hàng được chuyển từ nước ngoài về Việt Nam, bạn có thể mất cả tháng, nhiều tháng để nhận được hàng. Điều này vừa gây ảnh hưởng đến công việc, vừa làm bạn tốn nhiều thời gian chờ đợi, đồng thời còn phải chịu tổn thất về kinh tế do hàng đến muộn.
- Xử lý đơn hàng chậm: Không chỉ dừng lại ở việc hàng hóa bị giao chậm, nhiều người còn gặp phải tình trạng hàng hóa không được lên đơn dù đã gửi cho bên chuyển phát nhiều ngày. Xử lý đơn hàng chậm chính là nguyên nhân hàng đầu khiến thời gian vận chuyển bị ảnh hưởng, khách hàng không nắm được tình trạng đơn hàng của mình như thế nào.
- Vận chuyển không chuyên nghiệp khiến hàng hóa dễ bị hư hỏng: Hàng hóa thường xuyên bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển là một trong những tình trạng dễ gặp phải khi chọn nhầm đơn vị chuyển phát không uy tín. Đơn hàng có thể bị thất lạc, mất cắp hoặc bị hư hỏng, nứt vỡ khi vận chuyển do đơn vị phụ trách không đảm bảo được an toàn hàng hóa trong suốt quá trình chuyển đi.
Việc gặp phải rủi ro khi chuyển phát hàng hóa là điều không thể lường trước được, tuy nhiên, bạn có thể hạn chế tình trạng này khi tìm được cho mình một đơn vị vận chuyển uy tín. Họ không những đảm bảo giao hàng đúng hẹn mà còn cam kết hàng hóa luôn an toàn khi đến tay người nhận.
Chuyển phát hàng hóa an toàn nên tìm đến đơn vị vận chuyển nào?
Hiện nay, tìm kiếm và lựa chọn cho mình một đơn vị vận chuyển không khó. Nhưng, tìm làm sao? Chọn như thế nào để chọn đúng công ty chuyển phát uy tín lại không phải điều dễ dàng. Bởi vì, trên thị trường đang có hàng chục đơn vị vận chuyển hoạt động cùng lúc. Điều đáng nói là bên nào cũng quảng cáo dịch vụ tốt, chi phí rẻ và thời gian toàn trình nhanh.
Nhưng thực tế, không thể chắc chắn 100% tất cả những công ty này đều cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Vì vậy, nhiều khách hàng băn khoăn không biết nên lựa chọn đơn vị nào để chuyển phát hàng hóa.
Nếu bạn cũng đang băn khoăn không biết nên tìm đến đơn vị vận chuyển nào thì tại sao không tin chọn Thông Tiến Logistics? Không chỉ đảm bảo về thời gian vận chuyển, chất lượng dịch vụ mà Thông Tiến Logistics còn cam kết về chi phí vận chuyển cho khách hàng.
Lựa chọn dịch vụ của Thông Tiến Logistics bạn sẽ nhận được những lợi ích như:
- Tiết kiệm chi phí vận chuyển: Giá cước vận chuyển của Thông Tiến Logistics thấp hơn rất nhiều so với một số đơn vị. Vận chuyển Trung – Việt giá chỉ từ 8.000 đồng/kg; vận chuyển trong nước tính theo cân nặng quy đổi hoặc khoảng cách.
- Tiết kiệm thời gian chờ đợi: Với quy trình vận chuyển chuyên nghiệp, tốc độ giao nhận nhanh chóng, Thông Tiến Logistics luôn cam kết vận chuyển đúng thời gian toàn trình đã thông báo đến khách hàng.
- Hàng hóa luôn được đảm bảo an toàn: Tất cả đơn hàng được Thông Tiến Logistics vận chuyển đều đảm bảo không gặp sự cố khi giao nhận, hạn chế tối đa tình trạng hư hỏng, thất lạc hay mất cắp.
Với những chia sẻ trên đây của chúng tôi về 5 yếu tố quyết định thời gian cam kết chuyển phát, hy vọng bạn đã có thêm kiến thức để chọn được cho mình đơn vị chuyển phát uy tín. Mọi thông tin chi tiết cần tìm hiểu thêm về dịch vụ vận chuyển của Thông Tiến Logistics, bạn có thể liên hệ hotline: 1800 6963.
CAM KẾT
Thông Tiến cam kết hoàn 100% phí vận chuyển quốc tế nếu:
Cam kết bồi thường gấp 10 lần nếu hàng hóa của quý khách gặp vấn đề trong quá trình
vận chuyển hoặc chênh lệch phát sinh trong quá trình xác nhận.Với cam kết giá vận chuyển luôn ở mức tốt nhất cho khách hàng. Thông Tiến Logistics đã,
đang và ngày càng nhận được sự ủng hộ của khách hàng trong và ngoài nước.Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo việc giao nhận với Khách hàng được nhanh và chuẩn
xác. Mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng.Chúng tôi đã và đang đầu tư phát triển công nghệ nhiều hơn nữa để hỗ trợ tốt nhất cho
khách hàng theo dõi và tra cứu đơn hàng của mình 24/7.
Theo dõi chúng tôi