Có thể thay đổi dịch vụ chuyển phát thường sang nhanh khi gói hàng đã chuyển đi không?

Vận chuyển hàng hóa là một trong những khâu quan trọng giúp đơn hàng từ người gửi được chuyển đến người nhận nhanh chóng. Tùy thuộc vào nhu cầu vận chuyển mà người gửi có thể lựa chọn dịch vụ chuyển phát phù hợp cho đơn hàng. Tuy nhiên, dù đã thống nhất lựa chọn một hình thức chuyển phát, nhưng vì một số lý do nào đó mà nhiều người lại muốn thay đổi. Cụ thể, họ muốn chuyển từ chuyển phát thường sang chuyển phát nhanh. Thế nhưng, thực tế có thể thay đổi dịch vụ chuyển phát thường sang nhanh khi gói hàng đã được chuyển đi hay không?

Trường hợp có thể thay đổi dịch vụ chuyển phát thường sang nhanh khi giao nhận

Nếu bạn đang thắc mắc không biết có thể thay đổi dịch vụ chuyển phát thường sang nhanh khi gói hàng đã được chuyển đi hay không thì câu trả lời là có. Tuy nhiên, điều này chỉ được thực hiện khi đơn hàng của bạn thuộc một trong hai trường hợp sau:

Nhân viên vận chuyển tiếp nhận hàng hóa từ người gửi

Trong trường hợp, đơn hàng của bạn vừa hoàn thành các thủ tục về khai báo thông tin loại hàng, người nhận, hình thức vận chuyển và được chuyển giao cho nhân viên vận chuyển thì bạn có thể thay đổi phương thức chuyển phát. Bởi, thời điểm này việc thay đổi không quá khó khăn, các bước sửa đổi cũng khá đơn giản. Thêm vào, thủ tục, giấy tờ liên quan đến việc thay đổi cũng không bị ảnh hưởng quá nhiều. Do đó, bạn có thể dễ dàng thay đổi dịch vụ chuyển phát thường sang nhanh.

Tuy, việc thay đổi phương thức chuyển phát cho đơn hàng tại thời điểm này không gặp quá nhiều vướng mắc, nhưng bạn vẫn phải tuân thủ những quy định cụ thể. Đầu tiên, bạn phải liên lạc với nhân viên vận chuyển hoặc đến trực tiếp bưu cục của đơn vị giao nhận để sửa đổi. Tiếp đó, bạn cần nói rõ yêu cầu thay đổi và có thể phải chấp nhận một số rủi ro nếu có (điều này là rất ít).

Khi đã thực hiện đúng quy trình, bên vận chuyển sẽ chủ động sửa đổi lại thỏa thuận vận chuyển giữa hai bên. Đồng thời, tất cả các thông tin về hàng hóa, người nhận,… do người gửi cung cấp từ ban đầu sẽ đảm bảo giữ nguyên. Nhờ đó, hàng hóa vẫn đến đúng địa chỉ nhận nhanh chóng, an toàn.

Trường hợp đơn hàng có thể thay đổi dịch vụ khi vận chuyển

Hàng hóa đang được lưu giữ tại kho của đơn vị chuyển phát

Với những đơn hàng trong khu vực nội thành, gần với địa chỉ gửi thì sau khi tiếp nhận hàng hóa nhân viên giao hàng có thể chuyển đến tay người nhận ngay trong ngày. Tuy nhiên, với những đơn hàng vận chuyển liên tỉnh, thành phố hoặc 2 chiều Bắc – Nam thì hàng hóa sẽ được tập trung tại khi trước khi chuyển phát.

Khi hàng đang được lưu kho của đơn vị vận chuyển mà bạn muốn thay đổi dịch vụ chuyển phát thường sang nhanh thì bên giao nhận có thể thay đổi cho bạn. Tuy nhiên, nếu hàng đã được chuyển đến kho trung chuyển của công ty vận chuyển thì việc thay đổi phương thức chuyển phát sẽ phải chờ công ty xem xét. Nếu như bên giao nhận đồng ý thay đổi thì đơn hàng sẽ được chuyển sang chuyển phát nhanh. Ngược lại, nếu như không thể thay đổi, công ty giao nhận sẽ thông báo đến bạn để bạn chủ động liên hệ với bên nhận.

Trường hợp không thể thay đổi dịch vụ chuyển phát thường sang nhanh khi vận chuyển

Việc thay đổi dịch vụ chuyển phát thường sang nhanh khi giao nhận một đơn hàng nào đó có thể được thực hiện, nhưng cũng có thể không. Với những đơn hàng không còn lưu kho và đang trên đường chuyển đến địa chỉ nhận cho người nhận thì bạn không thể thay đổi phương thức chuyển phát. Bởi vì, việc thay đổi trong thời điểm này sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động giao nhận của đơn vị vận chuyển.

Đầu tiên, các đơn hàng khác có thể bị gián đoạn khi chuyển phát. Tiếp đó, hàng hóa có thể bị giao đến địa chỉ nhận trễ hẹn hoặc phát sinh thêm các chi phí về nhân công, kho bãi. Đồng thời, có thể phát sinh các khoản phí khi thay đổi phương tiện, hình thức vận chuyển.

Do đó, các đơn hàng đã được chuyển phát hoặc đã lên lộ trình vận chuyển cố định, đơn vị giao nhận không thể tạm hoãn cả quá trình cũng như không thể thay đổi làm ảnh hưởng đến hoạt động chung. Vì vậy, nếu đơn hàng của bạn thuộc trường hợp này, bạn sẽ không thể thay đổi dịch vụ chuyển phát thường sang nhanh khi gói hàng đã được chuyển đi.

Trường hợp đơn hàng không thể thay đổi dịch vụ vận chuyển

Lựa chọn dịch vụ chuyển phát tại đơn vị nào uy tín, chuyên nghiệp?

Bất kỳ ai khi lựa chọn dịch vụ chuyển phát đều mong muốn hàng hóa của mình được chuyển đến tay người nhận nhanh chóng, an toàn. Thế nhưng, để làm được điều đó thì điều quan trọng bạn phải tìm được đơn vị vận chuyển uy tín. Bởi, những bên chuyển phát chuyên nghiệp luôn có những cam kết thỏa đáng cho khách hàng. Thêm vào đó, nếu bạn có sự thay đổi về dịch vụ chuyển phát, họ cũng sẵn sàng hỗ trợ và thay đổi ngay lập tức cho bạn trong trường hợp có thể.

Tuy nhiên, việc tìm được một đơn vị như vậy không phải là điều dễ dàng. Vì hiện nay trên thị trường đang xuất hiện hàng chục công ty chuyển phát khác nhau, từ nhỏ cho đến lớn. Điều đáng nói ở đây là không thể chắc chắn 100% những đơn vị này đều mang đến dịch vụ vận chuyển chất lượng cho khách hàng.

Nếu bạn đang có nhu cầu chuyển phát một đơn hàng nào đó thì có thể tìm hiểu dịch vụ vận chuyển của Thông Tiến Logistics. Không chỉ cam kết về thời gian vận chuyển, an toàn hàng hóa, Thông Tiến Logistics còn đảm bảo mang đến cho bạn dịch vụ chuyển phát chất lượng với giá cước cực phải chăng.

Bạn có thể lựa chọn dịch vụ vận chuyển của Thông Tiến Logistics khi giao nhận hàng hóa

Để tìm hiểu chi tiết về dịch vụ vận chuyển của Thông Tiến Logistics, bạn có thể để lại thông tin liên hệ cho chúng tôi qua hòm thư hoặc có thể gọi trực tiếp qua hotline: 1800 6963.

Với những giải đáp chi tiết của Thông Tiến Logistics về câu hỏi có thể thay đổi dịch vụ chuyển phát thường sang nhanh khi gói hàng đã được chuyển đi hay không? Hy vọng bạn đã có thêm kiến thức để biết được khi nào có thể thay đổi hình thức chuyển phát cho đơn hàng của mình.