Tiết lộ thông tin chi tiết từ A – Z về dịch vụ khai giá bảo hiểm

Với nhiều người, nhất là những người thường xuyên vận chuyển hàng hóa, nhắc đến dịch vụ khai giá bảo hiểm có lẽ không còn là thuật ngữ quá xa lạ. Thế nhưng, liệu có bao nhiêu người biết về dịch vụ này thực sự hiểu nó? Bởi thực tế, dù đã biết đến dịch vụ nhưng nhiều người vẫn hiểu nhầm, hiểu sai nên khi thực hiện còn mắc nhiều lỗi. Do đó, để giúp bạn hiểu rõ về dịch vụ khai giá cho hàng hóa, bạn nhất định nên đọc hết bài viết dưới đây của Thông Tiến Logistics.

Dịch vụ khai giá bảo hiểm là gì?

Dịch vụ khai giá bảo hiểm hay còn được nhiều người gọi với tên khác là dịch vụ khai giá bưu kiện. Đây thực tế là dịch vụ bưu chính cộng thêm mà người gửi có thể lựa chọn sử dụng khi cần gửi đi các loại hàng hóa, vật phẩm, thư từ, tài liệu qua đơn vị vận chuyển. Bằng cách kê khai giá trị hàng gửi, người gửi sẽ được đảm bảo quyền lợi nếu bưu gửi bị mất, thất lạc hoặc gặp sự cố. Mức bồi thường sẽ căn cứ vào thỏa thuận giữa hai bên trước khi vận chuyển hàng hóa.

Khi lựa chọn dịch vụ khai giá bưu kiện, bạn chỉ phải bỏ ra một khoản phí khá nhỏ. Tuy nhiên bù lại, bạn sẽ nhận được mức đền bù tương ứng với tình trạng thiệt hại của đơn hàng. Nhiều đơn hàng được đền bù 100% giá trị hàng hóa (tối đa 10.000.000 VNĐ) dựa vào giấy tờ chứng minh giá trị và giá trị khai báo, trong trường hợp phát sinh rủi ro về hư hỏng hoặc mất mát hàng hóa.

Với những khách hàng có ký kết hợp đồng với đơn vị vận chuyển, trong trường hợp xảy ra sự cố với đơn hàng, mức bồi thường sẽ được áp dụng căn cứ vào các điều khoản trên hợp đồng.

Khái niệm về dịch vụ khai giá bưu phẩm

Mức khai báo giá trị hàng hóa và đền bù cụ thể như thế nào?

Trường hợp bưu gửi bị mất thất lạc

• Bưu gửi là thư từ, tài liệu, ấn phẩm, giấy tờ, hóa đơn, hợp đồng và các loại văn bản khác:  Đơn vị vận chuyển sẽ bồi thường cho khách hàng tối đa 4 lần cước phí dịch vụ đã sử dụng.
• Bưu gửi là vật phẩm, hàng hóa hoặc Phiếu có giá trị quy đổi và có đầy đủ hóa đơn: Trường hợp này sẽ được đền bù theo quy định: Đơn hàng có giá trị từ 0 – 3.000.000 VNĐ, phí dịch vụ miễn phí, giá trị đền bù tối đa 3.000.000 VNĐ; Đơn hàng có giá trị trên 3.000.000, phí dịch vụ 0,5% giá trị, giá trị đền bù tối đa 10.000.000 VNĐ

Trường hợp bưu gửi bị hư hỏng

Đối với hàng hóa bị hư hỏng, mức độ bồi thường sẽ được xác định dựa trên hư hỏng thực tế của hàng hóa. Theo đó, để tính khoản tiền bồi thường, dịch vụ khai giá bảo hiểm sẽ được tính dựa trên công thức:

Khoản tiền bồi thường hư hỏng = Khoản tiền bồi thường mất hàng được xác định theo giá trị của đơn hàng x Mức bồi thường (quy định)

Căn cứ vào quy định bồi thường cụ thể của mỗi đơn vị mà khách hàng sẽ được xác định mức đền bù phù hợp với hàng hóa gửi đi. Trong trường hợp hàng hóa bị mất cắp, thất lạc,… bạn nên chủ động liên hệ với đơn vị vận chuyển thực hiện giao nhận đơn hàng để được hỗ trợ.

Trường hợp mất, thất lạc hoặc hư hỏng một hoặc một vài sản phẩm không đi liền theo bộ trong cùng một Bưu gửi

• Trường hợp xảy ra mất, thất lạc: Khoản tiền bồi thường được xác định theo công thức sau: Tiền bồi thường = (Khoản tiền bồi thường được xác định theo giá trị ; Tổng số sản phẩm có trong đơn hàng) x Số lượng sản phẩm bị mất.

• Trường hợp hư hỏng một hoặc một vài sản phẩm: Khoản tiền bồi thường được xác định theo công thức sau: Tiền bồi thường = Khoản tiền bồi thường bị mất hàng x Mức bồi thường theo bảng giá trị bồi thường đối với hàng hóa hư hỏng.

Mức khai báo giá trị và mức đền bù khi bưu phẩm hư hỏng cần phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể

Cước phí sử dụng dịch vụ khai giá bảo hiểm là bao nhiêu?

Sử dụng dịch vụ khai giá bảo hiểm của các đơn vị vận chuyển, khách hàng sẽ phải chi trả một khoản phí nhất định. Thông thường, các bên đều đưa ra một mức phí chung khi người gửi tiến hành khai giá của thư từ, tài liệu, vật phẩm hay hàng hóa. Phí khai giá bảo hiểm không phân biệt các loại hàng hóa. Dù bạn cần vận chuyển hàng hóa nhỏ hay hàng cồng kềnh, dễ vỡ thì mức phí sẽ được áp dụng theo dịch vụ mà khách hàng đã lựa chọn khi gửi hàng.

Tùy thuộc vào chính sách của mỗi đơn vị mà cước phí sử dụng dịch vụ khai giá bảo hiểm sẽ có sự khác nhau. Để biết chính xác khoản chi phí phải trả cho dịch vụ này là bao nhiêu, bạn nên nhận hỗ trợ từ đơn vị vận chuyển lựa chọn.

Nguyên tắc đóng gói bưu phẩm sử dụng dịch vụ khai giá

Đối với các loại bưu phẩm sử dụng dịch vụ khai giá hàng hóa khi vận chuyển đều phải tuân thủ một số nguyên tắc khi đóng gói. Cụ thể, đó là những nguyên tắc sau:

• Bưu phẩm phải được đóng gói cẩn thận nhằm đảm bảo sản phẩm hoặc nội dung bên trong không bị lộ, rơi ra bên ngoài. Theo đó, kiện hàng đóng gói chuẩn phải là kiện hàng chỉ nhìn thấy được nội dung bên trong khi lớp vỏ bọc bên ngoài bị xâm hại rõ ràng.
• Khi đóng gói kiện hàng cần phải sử dụng tem niêm phong và băng keo để niêm phong bưu gửi.
• Trên các hàng, tem trả cước, niêm phong và các nhãn nghiệp vụ phải được dán cách nhau với một khoảng cách phù hợp để không che vào những khu vực dấu vết xâm hại trên bao bì. Không dán các nhãn, tem,… trùm qua một mặt khác của bao bì.
• Trên bưu gửi, ngoài các nhãn nghiệp vụ thì bạn không được phép dán một loại nhãn bất kỳ nào ngoài quy định của đơn vị vận chuyển.
• Trong trường hợp bưu gửi khai giá được buộc chéo chữ thập bằng dây và đã niêm phong theo như quy định ở trên thì dây buộc không cần niêm phong.
• Đối với các bưu gửi được bọc bằng hộp, khi gửi đi phải đảm bảo các điều kiện sau: Hộp đựng phải làm bằng chất liệu đảm bảo độ bền, độ dai. Mặt trên và mặt dưới của hộp phải được bọc giấy trắng để ghi thông tin người nhận, thông tin khai giá và đóng các dấu nghiệp vụ. 4 mặt của hộp sẽ được niêm phong. Hộp phải được buộc chéo chữ thập bằng dây chắc chắn, không có mối nối, hai đầu dây được gắn niêm phong.

Nguyên tắc đóng gói bưu phẩm bạn cần biết

Nên hay không nên khai giá hàng hóa khi vận chuyển?

Khai giá hàng hóa khi vận chuyển không phải là thủ tục bắt buộc khi gửi hàng. Do đó, tùy thuộc vào nhu cầu của mình mà người gửi có thể lựa chọn hoặc không lựa chọn dịch vụ khai giá bảo hiểm.

Tuy nhiên, để đảm bảo tốt nhất quyền lợi cho mình khi gửi hàng thì bạn nên sử dụng dịch vụ khai giá – bảo hiểm. Bởi dịch vụ này là cơ sở để bạn được đơn vị vận chuyển bồi thường ở mức thỏa đáng trong trường hợp đơn hàng gặp phải tình trạng hư hỏng, mất cắp/thất lạc khi vận chuyển.

So với mức bồi thường thông thường khi không khai giá là gấp 4 – 5 lần cước vận chuyển thì dịch vụ khai giá – bảo hiểm hàng hóa có mức bồi thường cao hơn khá nhiều. Theo đó, hàng hóa sẽ được bồi thường ở mức tối đa là 10.000.000 – 30.000.000đ tùy vào chính sách của đơn vị vận chuyển hoặc 100% giá trị đơn hàng với những kiện hàng có giá trị nhỏ. Vì vậy, với mức bồi thường này, quyền lợi của người gửi sẽ được đảm bảo ở mức tốt nhất và hạn chế được nhiều rủi ro khi giao nhận hàng hóa.

Bài viết trên đây của Thông Tiến Logistics đã tiết lộ cho bạn thông tin chi tiết về dịch vụ khai giá bảo hiểm. Để hiểu rõ hơn về dịch vụ, bạn có thể để lại thông tin cho chúng tôi hoặc liên hệ hotline: 1800 6963. Chúng tôi sẽ hỗ trợ và giải đáp cho bạn trong thời gian sớm nhất.